Polityka prawa do odstąpienia od umowy w UE

Niniejsza Polityka prawa do odstąpienia od umowy UE ma zastosowanie do konsumentów zlokalizowanych w Unii Europejskiej, którzy dokonują zakupu towarów od Arrigas Home Furniture przez arriagashomefurniture.com. Niniejsza Polityka nie ogranicza żadnych obowiązkowych praw konsumenta wynikających z obowiązującego prawa.

1. Prawo do odstąpienia

Jeśli jesteś konsumentem zlokalizowanym w Unii Europejskiej, masz prawo odstąpić od zakupu w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny.

Termin odstąpienia upływa 14 dni po dniu, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, inna niż przewoźnik, otrzymacie towary.

W przypadku zamówień dostarczanych w kilku przesyłkach, termin odstąpienia upływa 14 dni po dniu, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, inna niż przewoźnik, otrzymacie ostatnią przesyłkę.

Jeśli termin odstąpienia przypada na dzień wolny od pracy, termin ten zostaje przedłużony do następnego dnia roboczego, jeśli ma to zastosowanie.

2. Jak skorzystać z prawa odstąpienia

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, musisz poinformować nas o swojej decyzji jasnym oświadczeniem przed upływem terminu na odstąpienie.

Możesz skorzystać z tego prawa, używając wyraźnie oznaczonej funkcji online o nazwie „Exercise EU Right of Withdrawal” dostępnej na naszej stronie internetowej, w obszarze konta klienta, na stronie statusu zamówienia lub w portalu zwrotów, jeśli jest dostępny.

Możesz się z nami również skontaktować przez E-e-mail na info@arriagashomefurniture.com lub skorzystaj z poniższego wzoru formularza odstąpienia.

Po otrzymaniu elektronicznego wniosku o odstąpienie potwierdzimy jego otrzymanie na trwałym nośniku, takim jak E-e-mail.

3. Wzór formularza odstąpienia

Do:Arrigas Home Furniture, 1839 West Ajo Way, Tucson, AZ 85713, USA, E-mail:info@arriagashomefurniture.com, Telefon:+1 520 258 8598,Godziny pracy: Od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (CST)

Niniejszym informuję, że odstępuję od umowy sprzedaży następujących towarów:

Numer zamówienia:
Zamówiono dnia:
Otrzymano dnia:
Imię i nazwisko klienta:
Adres klienta:
E-klient:-e-mail:
Nazwa produktu:
Podpis, jeśli wysłany w formie papierowej:
Data:

4. Skutki odstąpienia

Jeśli odstąpisz od zakupu, zwrócimy otrzymane od Ciebie płatności za zwrócone towary, w tym najtańszą standardową opcję dostawy oferowaną w momencie zakupu, jeśli wymaga tego obowiązujące prawo.

Możemy wstrzymać zwrot środków do czasu otrzymania zwróconych towarów lub do momentu, gdy dostarczysz dowód ich odesłania, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

Zwroty zostaną dokonane przy użyciu tej samej metody płatności, która została użyta przy pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodzisz się na inną metodę.

5. Zwrot towarów

Musisz odesłać towary niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia, w którym poinformowałeś o odstąpieniu od umowy.

Jesteś odpowiedzialny za bezpośredni koszt zwrotu towarów, chyba że zwrot wynika z wadliwych, uszkodzonych, nieprawidłowych lub niezgodnych towarów albo jeśli obowiązujące prawo stanowi inaczej.

W przypadku mebli, przedmiotów ponadgabarytowych lub przesyłek frachtowych koszty zwrotu mogą być znaczne. Prosimy o kontakt przed zorganizowaniem zwrotu, abyśmy mogli udzielić odpowiednich instrukcji zwrotu.

6. Obniżenie zwrotu z tytułu użytkowania lub uszkodzenia

Jesteś odpowiedzialny za wszelkie zmniejszenie wartości towarów wynikające z obchodzenia się z nimi w sposób inny niż konieczny do ustalenia ich charakteru, cech i funkcjonowania.

Meble powinny być zwracane, jeśli to możliwe, w stanie niezamontowanym, wraz ze wszystkimi częściami, akcesoriami, elementami montażowymi, instrukcjami i oryginalnym opakowaniem.

7. Wyjątki od prawa do odstąpienia od umowy

Prawo do odstąpienia może nie mieć zastosowania do niektórych towarów, w tym towarów wykonanych na specyfikację klienta, towarów spersonalizowanych, towarów zapieczętowanych, które nie nadają się do zwrotu ze względów ochrony zdrowia lub higieny po otwarciu, towarów, które po dostawie zostały nieodwracalnie zmieszane z innymi przedmiotami, oraz innych wyjątków dozwolonych przez obowiązujące prawo.

8. Towary wadliwe lub niezgodne

Prawo do odstąpienia od umowy w UE jest niezależne od Twoich obowiązkowych praw dotyczących wadliwych lub niezgodnych towarów. Jeśli produkt jest wadliwy, uszkodzony, nieprawidłowy lub niezgodny z opisem, skontaktuj się z nami pod adresem info@arriagashomefurniture.com.